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Chez WellBytes Inc. (« WellBytes », « nous » ou « notre »), la protection de vos informations personnelles est d’une importance capitale pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et transmettons vos informations personnelles (telles que décrites ci-dessous). Nos services sont fournis via notre site web https://wellbytes.ca, notre application mobile (« App ») et nos widgets (collectivement, le « Site »), ainsi que via des services en ligne comprenant la création de comptes, l’allocation de fonds et la gestion de comptes d’investissement (collectivement, les « Services »). Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans préavis. Toute modification sera automatiquement reflétée dans la dernière version de la politique de confidentialité, accessible sur notre site web. La version la plus récente est toujours disponible ici : https://wellbytes.ca/privacy-policy.
I. Informations personnelles collectées par WellBytes
Nous collectons des informations, y compris des informations personnelles, afin de vous fournir nos services. Les « informations personnelles » désignent les données qui permettent de vous identifier ou de vous contacter, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et toute autre information non publique liée à ces données. Les informations personnelles sensibles comprennent des détails sensibles tels que les informations relatives à la santé et les données financières. Nous collectons à la fois des informations personnelles et des informations personnelles sensibles, comme décrit ci-dessous.
A. Informations fournies par les utilisateurs
Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos Services, vous pouvez être invité à fournir diverses informations personnelles telles que :
- Nom
- Adresse
- Date de naissance
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations sur votre régime d’assurance maladie
- Informations sur les bénéficiaires
- Informations sur les personnes à charge
- Reçus des frais médicaux
- Informations sur votre compte bancaire personnel
Si vous utilisez nos Services via un appareil mobile, nous pouvons collecter votre numéro de téléphone et l’identifiant de votre appareil. Nous pouvons également collecter des données de localisation si vous donnez votre consentement, ainsi que les préférences que vous avez définies sur notre Site ou notre Application.
B. Informations collectées automatiquement
Nos serveurs collectent automatiquement des informations telles que, sans s’y limiter : le type de navigateur, l’adresse IP et les horodatages. Nous utilisons des cookies et des pixels invisibles pour améliorer votre expérience sur notre Site. Ces technologies nous aident à analyser les tendances et à personnaliser le contenu. Des annonceurs tiers peuvent également collecter des données afin de proposer des publicités ciblées, mais nous ne lions pas ces données à des Informations personnelles.
Nous pouvons utiliser une technologie standard appelée « cookies » sur nos sites. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous n’utilisons pas les cookies pour stocker des informations confidentielles telles que les mots de passe. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont téléchargés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web particulier. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur : toutefois, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous le faites.
C. Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations personnelles de la part de tiers afin de vérifier les identités, de nous conformer à la réglementation ou d’améliorer nos services. Cela inclut les informations provenant d’employeurs, d’institutions financières et de partenaires co-marqués.
Collecte d’informations et spécification des finalités
Nous collectons les données que vous partagez volontairement avec nous lorsque vous utilisez nos Services, y compris, mais sans s’y limiter, les données personnelles et professionnelles que vous fournissez lors de votre inscription aux Services, les informations relatives à vos transactions avec nous, vos coordonnées alternatives, le mot de passe utilisé pour sécuriser votre compte contre tout accès non autorisé, ainsi que d’autres informations issues de vos interactions avec le Site et de vos transactions lors de l’utilisation de nos Services.
Pour les administrateurs de plans d’affaires, nous recueillons des renseignements personnels, des détails commerciaux, des renseignements financiers et des données financières comme conditions préalables à l’accès de nos services par les utilisateurs enregistrés. Ces renseignements nous permettent d’attribuer des classifications de financement à chaque employé, de gérer leurs soldes et de superviser l’examen des demandes de remboursement des dépenses HSA régies par l’ARC ou des demandes de remboursement WSA régies par l’employeur. La collecte d’informations commerciales peut inclure, sans s’y limiter, le nom de votre entreprise, son numéro d’identification (BIN), son adresse, son numéro de téléphone et des documents liés à l’entreprise. En outre, vous devrez fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse personnelle, votre date de naissance et d’autres informations similaires. D’autres informations peuvent être demandées à l’ouverture du compte et tout au long de la durée de la relation bancaire afin de satisfaire aux exigences réglementaires et légales. En nous fournissant des informations personnelles, des informations commerciales, des informations financières et des données financières, vous consentez au transfert et au stockage de ces informations sur nos serveurs, conformément aux lois et réglementations en matière de protection des données applicables dans les juridictions où nous opérons. Les informations obligatoires que vous devez divulguer pour utiliser nos services seront clairement désignées comme telles.
Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles, vos informations commerciales et vos données financières à diverses fins, notamment, mais sans s’y limiter :
- Vous permettre d’accéder au Site et de l’utiliser.
- Respecter les exigences réglementaires.
- Assurer la maintenance de votre compte WellBytes.
- Traitement des transferts de fonds et des transactions
- Fourniture d’autres services demandés via le site
- Personnalisation de certains aspects de notre service
- Assistance à la clientèle, résolution des litiges et dépannage
- Prévention des activités interdites ou illégales et application des accords applicables
- Évaluation et amélioration de nos services, de notre contenu et de notre publicité
- Recherche ou développement de nouveaux produits
- Gestion du programme WellBytes et des services connexes
II. Traitement des informations personnelles
Nous traitons les informations personnelles afin de fournir et d’améliorer nos services. Cela comprend la vérification d’identité, la facilitation des transactions financières et la communication avec les utilisateurs. Nous pouvons également utiliser les informations personnelles à des fins d’audit, de sécurité et de conformité légale.
III. Partage de vos informations personnelles
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers dans certaines circonstances spécifiques, notamment :
- Avec votre consentement ou selon vos instructions.
- Pour fournir des services, y compris le traitement des transactions.
- Avec des sociétés affiliées et des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services.
- Dans le cadre d’opérations commerciales telles que des fusions ou des acquisitions.
- Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles.
IV. Exercer vos droits
Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’y accéder, de les supprimer ou d’en limiter l’utilisation. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité.
V. Informations supplémentaires
En utilisant nos Services, vous consentez au traitement de vos Informations personnelles.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les Informations personnelles.
Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Responsable de la confidentialité
Contactez-nous
- Wellbytes Inc.
- 215 Fort York Blvd, Toronto, ON M5V 4A2
- (406) 555-0120
- contact@wellbytes.ca
En vigueur à compter du 9 février 2024.
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